口コミ365 Lite プライバシーポリシー

最終改定日: 2026年7月22日

口コミ365 Lite（以下「本サービス」といいます）は、利用者の個人情報の保護を重要と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 取得する情報

本サービスは、提供にあたり以下の情報を取得します。

• アカウント情報: 氏名・メールアドレス・電話番号・会社名等、登録時にご提供いただく情報
• 店舗・ビジネス情報: 店舗名・住所・Google ビジネスプロフィール連携により取得する情報（口コミ・インサイト・投稿等）
• 決済情報: 有料プランの決済のために決済事業者が取り扱う情報（当社はカード番号自体を保持しません）
• 利用情報: 端末情報、ログ、プッシュ通知用のデバイストークン、アプリの利用状況
• お問い合わせ内容

2. 利用目的

• 本サービスの提供・運営・本人確認のため
• 口コミ・投稿・分析・通知等の各機能を提供するため
• 有料プランの料金決済・請求のため
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの通知のため
• 不正利用の防止、サービスの改善・開発のため

3. 外部サービスとの連携・第三者提供

本サービスは、機能提供のために以下の外部サービスと連携します。各サービスにおける情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーによります。

• Google（Google ビジネスプロフィール等との連携・認証）
• 決済事業者（有料プランの決済処理）
• LINE（連携機能をご利用の場合）
• Apple（iOS のプッシュ通知配信）
• クラウド事業者（データの保管・配信）

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

4. プッシュ通知

本サービスは、未返信の口コミのお知らせ等のためにプッシュ通知を送信することがあります。通知は端末の設定からいつでも停止できます。

5. 情報の保管期間・安全管理

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保管し、不要となった場合は適切に削除します。個人情報への不正アクセス・漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 利用者の権利（開示・訂正・削除等）

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を求めることができます。アプリ内からアカウントの削除を行うこともできます。ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie 等の利用

本サービスは、利便性向上や認証状態の維持のために Cookie 等を利用することがあります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に表示した時点から効力を生じます。

9. 運営者・お問い合わせ窓口

• サービス名: 口コミ365 Lite
• 運営者: イエロ株式会社
• 所在地: 〒141-0021 東京都品川区上大崎3-2-1 目黒センタービル 8階
• 個人情報保護に関するお問い合わせ: イエロ株式会社（上記所在地）